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M0. 개요 — What’s New (개념편)

한 줄 요약 — Cowork는 “채팅 Copilot의 업그레이드”가 아니라 “에이전틱 시스템(agentic system)의 M365 구현” 으로 읽어야 정확합니다. 이 세션은 본편이 다루지 않는 개념 3가지만 다루고, 나머지는 해당 모듈로 안내합니다. (2026년 6월 16일 GA · 최신 소식은 What’s New in Microsoft 365 Copilot)

0. 2026년 타임라인 — 어디까지 왔나

2026년 Cowork 타임라인 — 발표·확장·GA·7월 업데이트

시점 이벤트
2026-03-09 Cowork 발표 — Frontier 프로그램 프리뷰 시작 (발표 블로그)
2026-05-05 스킬·통합·디바이스 확장 발표 (블로그)
2026-06-16 GA(일반 공급) — 사용량 기반 과금 전환, 파트너 플러그인 1차 웨이브 (GA 블로그)
2026-07 Customize 개편(스킬·플러그인 업로드, Claude ZIP 자동 변환) · Claude Sonnet 5 지원 · Purview 확장 · 비용 대시보드 (7월 What’s New)

프리뷰 기간 중 Fortune 500의 절반 이상이 Cowork를 사용했습니다.

1. 에이전틱 위임 모델 — Chat과 다른 밑그림

에이전틱 위임 루프

Copilot Chat은 초안과 답을 주고, Cowork는 완료된 결과물을 돌려줍니다. Cowork는 요청을 받으면 다음 루프를 스스로 돕니다:

이해 → 계획(단계 분해) → 스킬 로드·도구 호출 → 관찰 → (반복) → 결과물 반환
  • 작업을 계획하고 단계를 나눈다 — 각 단계가 세션에 실시간 표시된다
  • 필요한 스킬을 자동 로드한다 (사이드 패널에 칩으로 표시)
  • 이메일 발송·Teams 게시 같은 민감한 행동 전에는 승인을 요청한다
  • 몇 분~몇 시간짜리 다단계 작업을 자율 실행하고 완료를 판단한다

⚠️ 원칙 — Cowork는 사용자의 M365 권한 범위 안에서만 움직이고, 승인 없이 민감한 행동을 하지 않습니다. “자율”과 “통제”는 M2-8에서 자세히 다룹니다.

2. 스킬(Skills) — 오픈 표준 위의 확장 모델

SKILL.md — Agent Skills 오픈 표준 호환 맵

Cowork의 능력 단위는 스킬입니다. Word·Excel·Email·Deep Research 등 빌트인 스킬 13종에 더해, SKILL.md 파일 하나로 커스텀 스킬을 만들 수 있습니다(최대 50개).

핵심은 이 포맷이 Agent Skills 오픈 표준이라는 점 — Claude Code·VS Code Copilot·Gemini CLI 등 30여 개 AI 도구와 같은 SKILL.md를 공유합니다. 여기서 배우는 스킬 작성법은 다른 플랫폼에서도 통합니다. 스킬은 M2-5, 패키징·배포는 M5에서 다룹니다.

3. 사용량 기반 과금 — 크레딧이 곧 설계 변수

설계가 곧 비용이다

Cowork는 라이선스 고정 요금이 아니라 Copilot Credits(1크레딧 = $0.01, PAYG 기준)로 과금됩니다. 크레딧 소모는 모델 선택 · 조직 컨텍스트 검색량 · 도구 호출 수 · 실행 시간이 좌우합니다. 즉 M2에서 배우는 스킬·플러그인 설계가 곧 비용 설계입니다. 과금 구조와 비용 대시보드는 M3-7에서 다룹니다.

나머지 개념은 본편에서

궁금한 것 모듈
Chat vs Cowork 선택 기준 M1-2
승인·일시정지·권한 M2-8
예약 프롬프트·이벤트 기반 작업 M2-7
관리자 활성화·Purview·비용 M3
SKILL.md → 플러그인 패키징 M5

출처

출처: Copilot Cowork overview (MS Learn) · Application card: Copilot Cowork (MS Learn) · Copilot Cowork GA (Microsoft 365 Blog) · What’s New July 2026