M1-2. M365 앱 지도 — 어떤 도구를 언제 쓸까
한 줄 요약 — Microsoft 365 앱은 오피스 · 메일 · 협업 · 파일 · 작업 · 정보 · 자동화 7개 그룹으로 정리되고,
도구 선택 기준은 “누구와(범위) · 얼마나 오래(수명) · 어떤 형태로 남길 것인가(형식)” 입니다.

1. 앱 그룹 지도
| 그룹 |
앱 |
역할 |
| 오피스 |
Word · Excel · PowerPoint · OneNote |
문서 작성 · 데이터 분석 · 프레젠테이션 · 노트 |
| 메일·일정 |
Outlook |
이메일 · 캘린더 · 연락처 (사용자당 100GB) |
| 협업 허브 |
Teams |
팀 협업 · 채팅 · 화상회의 · 문서 공유 |
| 파일 관리 |
OneDrive · SharePoint |
개인 파일 · 팀 사이트/포털/문서관리 |
| 작업 관리 |
Planner · To Do |
팀 작업 · 개인 작업 |
| 정보 관리 |
Forms · Lists · Loop |
정보 취합 · 목록 관리 · 실시간 공동 작업 |
| 커뮤니티 |
Viva Engage |
기업용 소셜 · 리더십 커뮤니케이션 |
| 자동화 |
Power Automate · Power Apps · Copilot Studio |
로우코드 워크플로 · 앱 · 에이전트 |
2. 도구 선택 기준 — Teams vs Outlook vs Viva Engage
| 기준 |
Teams |
Outlook |
Viva Engage |
| 협업 특성 |
집중된 팀워크(프로젝트·실시간) |
타겟팅·직접·제한적 커뮤니케이션 |
확장된 참여 · 커뮤니티 · 발견 |
| 그룹 규모 |
비공개 그룹(중소규모 팀) |
개인·지정 수신자 |
조직 전체(개방형) |
| 대표 시나리오 |
팀원과 실시간 소통·파일 공동 작업 |
확정 통보 · 외부 커뮤니케이션 |
리더의 메시지 · 전사 공지 · AMA |
3. 작업 관리 앱 선택
| 앱 |
용도 |
| To Do |
개인 작업 관리 |
| Planner |
팀 작업 관리 (Teams 탭으로 통합) |
| Lists |
정보(데이터) 협업 및 관리 |
| Project(프리미엄 플랜) |
대규모 프로젝트 — 2026년 Planner로 통합 |
2026 업데이트
- Planner·To Do·Project는 통합 Planner 로 수렴 중 — 개인 작업도 Planner “내게 할당됨” 뷰에서 함께 보입니다.
- Microsoft 365 Copilot 앱(구 Office 앱)이 M365의 새 진입점 — 검색·채팅·에이전트가 한 화면에 통합됐습니다.
다음 단계
출처
출처: Microsoft 365 앱 및 서비스 (MS Learn) · Viva Engage vs Teams vs Outlook 사용 구분 (MS Learn)