공개 과정 — Microsoft 365 Copilot Chat을 우리 회사 지식으로 확장하는 에이전트를 코드 없이 만드는 하루 완성 과정입니다. Copilot Studio의 세 가지 Harness 중 Copilot Chat Harness 위에서 실행되는 선언형 에이전트(declarative agent) 를 Copilot 앱의 Agent Builder로 만들고, Copilot Studio로 확장·게시·관리하는 흐름까지 Microsoft Learn 2026년 9월 기준 문서로 익힙니다.
Copilot Chat Harness 실습
이 과정은 에이전트 이해(M1) → 빌트인 에이전트 활용(M2) → Agent Builder 제작(M3) → Copilot Studio 연계(M4) → 업무용 에이전트 설계·제작(M5) 순서로 진행합니다. 오전 두 시간은 “에이전트를 쓰는 법”, 나머지 여섯 시간은 “에이전트를 만드는 법”에 씁니다.
과정 목표 — Microsoft 365 Copilot 라이선스만으로 지침·지식·시작 프롬프트를 정해 나만의 에이전트를 만들고, 테스트 → 공유 → 조직 카탈로그 제출까지 마친 뒤, 필요할 때 Copy to Copilot Studio로 확장하는 방법을 익힙니다. Custom Skills(프리뷰)도 다룹니다. (기능·화면·명칭은 2026-09-06 Microsoft Learn 기준 · 프리뷰 기능은 별도 표기 · subject to change)
모듈 목차
| 모듈 | 제목 | 다루는 내용 |
|---|---|---|
| M1. 에이전트 이해 | 선언형 에이전트와 Harness | 에이전트란 · 선언형 vs 커스텀 엔진 · Harness 3종 · 제작 도구 선택 · Work IQ · Copilot 커넥터 |
| M2. 빌트인 에이전트 | 만들기 전에 써 보기 | Agent Store · @멘션 · Researcher · Analyst · 에이전트 템플릿 · SharePoint 에이전트 |
| M3. Agent Builder 제작 | Copilot Chat Harness 제작 | Describe·Configure·템플릿 · 지침 · 지식 소스와 한도 · 기능·응답 모드 · 테스트·공유·카탈로그 · Custom Skills(프리뷰) |
| M4. Copilot Studio 연계 | 확장·게시·관리 | Copy to Copilot Studio · Copilot Studio에서 만들기 · 게시·가용성·승인 · 라이선스·DLP·Copilot Control System |
| M5. 업무용 에이전트 설계·제작 | 내 업무에 적용 | 유즈케이스 선정 · 설계 캔버스 · 지침·지식 패턴 · 규정 Q&A 도우미 · 주간 보고 도우미 · 검증·배포 체크리스트 |
1일 타임테이블 (09:00~18:00)
50분 수업 단위. 점심은 11:50~13:00.
| 시간 | 모듈 | 제목 | 역할 |
|---|---|---|---|
| 09:00~09:50 | M1 | 에이전트 이해 — 선언형 에이전트 · Harness 3종 · 도구 선택 | 👀 |
| 10:00~10:50 | M2 | 빌트인 에이전트 — Agent Store · Researcher·Analyst · 템플릿 | 🟢 |
| 11:00~11:50 | M3 | Agent Builder ① — 시작 · 지침 · 지식 | 🟢 |
| 13:00~13:50 | M3 | Agent Builder ② — 기능·응답 모드 · 테스트·공유·카탈로그 | 🟢 |
| 14:00~14:50 | M3·M4 | Custom Skills(프리뷰) · Copy to Copilot Studio | 🟢 |
| 15:00~15:50 | M4 | Copilot Studio — 게시·승인 · 라이선스·거버넌스 | 👀 |
| 16:00~16:50 | M5 | 설계 — 유즈케이스 · 설계 캔버스 · 지침·지식 패턴 | 🟢 |
| 17:00~17:50 | M5 | 제작 — 규정 Q&A 도우미 · 주간 보고 도우미 · 체크리스트 | 🟢 |
👀 강의 중심 · 🟢 따라하기 중심. 별도 실습 파일 없이 본문의 복붙 텍스트와 본인 테넌트의 SharePoint·메일만으로 진행합니다.
준비 사항
- Microsoft 365 Copilot 라이선스 (에이전트 제작·지식 연결에 필요)
- Copilot 앱(
microsoft365.com/chat) 또는 Teams 데스크톱·웹 접속 — Agent Builder는 모바일에서는 제공되지 않습니다 - 관리자가 Agent Builder를 차단하지 않았는지 확인 (Microsoft 365 관리 센터 → Integrated apps)
- M4는 Copilot Studio 환경 접근 권한이 있으면 따라 할 수 있고, 없으면 시연으로 진행합니다
한 줄 멘탈모델
Copilot Chat Harness는 “Copilot Chat을 우리 지식으로 좁히는 런타임”이다 — 지침이 행동을, 지식이 근거를, 공유가 범위를 정한다.
다음 → M1. 에이전트 이해
출처: Copilot Studio의 Harness 개요 (MS Learn) · Copilot Chat Harness로 Microsoft 365 Copilot 확장 (MS Learn) · Microsoft 365 Copilot의 Agent Builder (MS Learn)