부적합(NCR) 보고서 작성 절차

목적

「품질기준_가이드.docx」(SOLUM-QA-001)의 부적합(NCR) 등급·처리 절차(접수→격리→원인분석→처분→ 재발방지)에 따라, 수입검사·공정 중 발견된 부적합 건을 표준 형식의 보고서로 정리한다.

활성화 조건

“NCR 보고서”, “부적합 처리 정리”, “불량 판정 보고” 요청에서 사용한다.

절차

불량 발견 정보(발견 일시·라인·제품군·품번·LOT·불량현상)를 추출한다.
결함 등급을 AQL 기준(치명 Critical / 중결함 Major / 경결함 Minor)으로 분류한다 — 예: 감전·화재 위험은 치명(AQL 0), 출력전압 규격 이탈은 중결함(AQL 0.65), 외관 스크래치는 경결함(AQL 1.5).
해당 LOT의 격리 조치 여부를 확인하고, 후속 공정 진행 중단 여부를 명시한다.
원인분석 결과를 「품질검사_데이터.xlsx」의 불량유형 분류 체계에 맞춰 범주화한다.
처분(선별·재작업·폐기·특채) 방안을 결함 등급에 맞게 제시한다 — 치명 결함은 특채를 제안하지 않는다.
재발방지책을 제시하고, 설계 변경이 필요하면 ECN 연계 여부를 표시한다.
5단계(접수·격리·원인분석·처분·재발방지) 순서와 명칭을 항상 그대로 유지해 출력한다.

출력 형식

5단계(접수/격리/원인분석/처분/재발방지) 순서의 Markdown 목록. 각 단계에 담당(발견자/생산기술팀/ 품질보증팀 등)을 병기한다. 결함 등급과 AQL 값을 첫 줄에 요약한다.

예외 처리

결함 등급을 판정할 수 없으면 “등급 확인 필요”로 표시하고 임의로 경결함 처리하지 않는다.
치명 결함으로 분류된 건은 처분 단계에서 특채·선별출하를 제안하지 않고 전량 폐기 또는 재작업만 제시한다.

참조 문서

품질기준_가이드.docx(SOLUM-QA-001) · 품질검사_데이터.xlsx